Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Cette politique explique quelles données ImmoClap collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique au Site et au service ImmoClap.

Responsable du traitement

Julien Wail COLLY, entrepreneur individuel exploitant ImmoClap, Lot Zohour Targa, Tranche 20, N° 91, Targa, Marrakech, Maroc, contact.immoclap@gmail.com.

Ce que nous collectons aujourd'hui

Les comptes et les paiements ne sont pas encore ouverts. Aujourd'hui, le Site ne collecte que :

• Liste d'attente : l'e-mail que vous laissez pour être prévenu de l'ouverture, l'offre sur laquelle vous avez cliqué (par exemple « Pro ») et, le cas échéant, l'origine de votre visite (voir plus bas).
• Données techniques : adresse IP et journaux de connexion, conservés par notre hébergeur pour la sécurité.

Origine de la visite : si vous arrivez par un lien de campagne (par exemple ?v=video12), cette origine est gardée dans votre navigateur (stockage local, clé immoclap_src) et jointe à votre inscription, pour savoir quelle publication vous a amené. Votre choix de pays (Maroc ou France), qui fixe la devise des prix (DH ou €), est aussi gardé dans votre navigateur (clé immoclap_cur, la même pour le site et l'espace client) pour ne pas vous reposer la question. De même, votre choix de langue (français, arabe ou anglais) est gardé sous la clé immoclap_lang, commune au site et à l'espace client. Ces informations restent sur votre appareil tant que vous ne les effacez pas. Si vous fermez la fenêtre du choix du pays sans répondre, un simple indicateur (stockage de session, clé immoclap_pays_vu, commune au site et à l'espace client) évite de vous la remontrer pendant la visite ; il disparaît à la fermeture de l'onglet.

Espace client (version de test) : l'espace client actuel fonctionne en mode test et n'envoie rien à nos serveurs. Ce que vous y saisissez reste uniquement dans votre navigateur (stockage local), sous ces clés :

• immoclap_session : l'e-mail du compte ouvert dans ce navigateur ;
• immoclap_acct:<e-mail> : e-mail, prénom, nom de l'agence, téléphone, logo, crédits et abonnement de test, commandes de test et vidéos de test ;
• immoclap_draft:<e-mail> : le brouillon de vidéo en cours (photos, informations du bien, réglages).

Vous pouvez les effacer depuis Mon compte, avec le bouton « Supprimer mes données de test » : le compte et son brouillon sont retirés de ce navigateur et vous êtes déconnecté. Vous pouvez aussi effacer les données du site dans les réglages de votre navigateur.

Le Site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Les polices d'écriture sont hébergées sur notre serveur.

Ce que nous collecterons à l'ouverture des commandes

• Compte : e-mail, et si vous les indiquez, nom de l'agence et téléphone.
• Contenus : les photos envoyées, les informations du bien (type, ville, surface, points forts), votre logo et les vidéos générées.
• Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement, qui agit comme revendeur (Merchant of Record) ; son nom figure sur la page de paiement et sur le reçu. Nous recevons uniquement le nom, l'e-mail, le pays et le statut de la commande, jamais vos coordonnées bancaires.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous prévenir de l'ouverture des commandes (votre consentement, retirable à tout moment).
• Fournir le service : compte, génération et livraison des vidéos (exécution du contrat).
• Gérer les paiements, la facturation et nos obligations comptables (obligation légale).
• Répondre à vos demandes et savoir quelles publications nous amènent des visiteurs (intérêt légitime).

Prestataires

• Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du Site et réception du formulaire de liste d'attente.
• Notre prestataire de paiement, revendeur (Merchant of Record) : paiement, facturation et taxes. Son nom figure sur la page de paiement et sur le reçu.
• Higgsfield (États-Unis) : génération des mouvements de caméra à partir de vos photos.
• Google (Gmail) : boîte e-mail de contact.

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne et du Maroc. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents). Vos données ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

• Liste d'attente : jusqu'à l'ouverture des commandes, puis 3 ans maximum sans nouvelle de votre part. Supprimée sur simple demande.
• Compte : tant qu'il est actif, puis 3 ans après le dernier contact.
• Photos et vidéos : tant que le compte est actif ; supprimées sur simple demande.
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à contact.immoclap@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de contrôle : la CNDP au Maroc (loi 09-08, cndp.ma) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de votre pays (en France, la CNIL, cnil.fr).

Sécurité

Le Site est servi en HTTPS, les accès aux outils sont protégés, et les clés techniques ne sont jamais exposées dans le navigateur.